Zásady ochrany osobních údajů

V lurexio.company jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost a integritu vašich informací, které vás mohou identifikovat. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány dne 15. prosince 2024. Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich praktikách nebo z právních, provozních či regulačních důvodů.

Úvod

Vítejte na lurexio.company. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak pečujeme o vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, a sděluje vám vaše práva na ochranu soukromí a jak vás zákon chrání.

Tato politika platí pro všechny informace získané prostřednictvím našich webových stránek, služeb a souvisejících interakcí. Používáním našich služeb souhlasíte s postupy zpracování dat uvedenými v této zásadě.

Informace, které od vás získáváme

shromažďujeme různé typy informací, abychom vám mohli poskytovat a zlepšovat naše služby:

Osobní údaje

Při používání naší služby vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobních údajů, které umožňují váš kontakt nebo identifikaci. Může to zahrnovat:

Jméno a kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)

Adresa a fakturační údaje

Přihlašovací údaje a preference

Historie komunikace s naším týmem podpory

Informace o používání

Můžeme také shromažďovat informace o tom, jak je služba přístupná a používána („Data o použití“). To může zahrnovat:

IP adresu vašeho počítače (IP adresa)

Typ a verze vašeho prohlížeče

Stránky, které navštěvujete na naší službě

Datum a čas vaší návštěvy

Čas strávený na webových stránkách

Další diagnostická data

cookies a podobné technologie a sledovací data

používáme cookies a podobné technologie a podobné sledovací technologie k sledování aktivity na naší službě a uchovávání určitých informací. Můžete instruovat svůj prohlížeč, aby odmítal všechny cookies a podobné technologie nebo aby indikoval, když je odesílán cookie.

Způsoby, jak používáme vaše informace

lurexio.company používá shromážděná data pro různé účely:

Poskytování a údržba služby

Monitorování využívání naší služby a zajištění její správné činnosti.

Zajištění zákaznické péče a podpory

Poskytovat služby zákaznické péče a podpory, reagovat na vaše dotazy a řešit technické problémy.

Poskytování analýz nebo hodnotných informací

Zlepšovat naše služby analýzou vzorů používání a chování uživatelů za účelem zlepšení uživatelského zážitku.

Informovat vás o změnách

Informovat vás o změnách našich služeb, politik nebo podmínek použití.

Poskytnout Zprávy a Aktualizace

Posílat vám novinky, speciální nabídky a informace o zboží nebo službách podobných těm, které jste zakoupili nebo o které jste se zajímali.

Sledovat a předcházet podvodům

Identifikovat, předcházet a řešit podvody, zneužití, bezpečnostní a integritní rizika a technické potíže.

Sdílení a Zveřejnění Dat

Neposkytujeme, neobchodujeme ani jinak nepředáváme vaše informace, které vás mohou identifikovat, partnerům a poskytovatelům služeb bez vašeho souhlasu, s výjimkou případů uvedených v této politice:

Poskytovatelé služeb

Můžeme najímat třetí strany a jednotlivce, kteří nám pomáhají s našimi službami, poskytují služby jménem nás nebo nám pomáhají analyzovat, jak jsou naše služby využívány. Tito partneři a poskytovatelé služeb mají přístup k vašim informacím, které vás mohou identifikovat, pouze za účelem plnění těchto úkolů jménem nás a jsou povinni je nezveřejňovat ani nepoužívat k jiným účelům.

Právní požadavky

Můžeme zveřejnit vaše informace, které vás mohou identifikovat, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné požadavky veřejných orgánů (například soud nebo vládní agentura). Můžeme také zveřejnit vaše informace, které vás mohou identifikovat, pokud věříme, že je to nezbytné k:

Ustanovení nebo uplatnění našich právních nároků

Ochrana proti právním nárokům

Ochrana našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku

Prevence podvodů a zneužití našich služeb

Obchodní převody

V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv může být vaše informace, která vás může identifikovat, převedena na nabývající subjekt. O takové změně vlastnictví nebo kontroly nad vašimi identifikujícími údaji vás budeme informovat.

Zabezpečení a integrita dat

Zabezpečení a integrita vašich dat jsou pro nás důležité, ale pamatujte, že žádná metoda přenosu přes internet nebo metoda elektronického ukládání není 100% bezpečná.Zatímco se snažíme používat komerčně přijatelná opatření k ochraně vašich informací, které vás mohou identifikovat, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost a integritu.

Naše opatření na zabezpečení a integritu zahrnují:

Šifrování citlivých údajů

Bezpečná infrastruktura serverů

Pravidelné kontroly bezpečnosti a integrity

Řízení přístupu a autentizace

Školení zaměstnanců o ochraně údajů

Postupy reakce na incidenty

Pokud zjistíte jakýkoli neoprávněný přístup k vašim informacím, které vás mohou identifikovat, kontaktujte nás prosím okamžitě pomocí informací uvedených v sekci „Kontaktujte nás“ níže.

Vaše práva na ochranu soukromí

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít určitá práva týkající se vašich identifikovatelných informací. Tato práva můžete uplatnit kontaktováním nás pomocí údajů uvedených na konci této politiky.

Přístup a aktualizace

Máte právo požádat o přístup, aktualizaci nebo odstranění informací, které vás mohou identifikovat, a které máme o vás. Můžete tak učinit přihlášením do svého účtu nebo nás kontaktováním.

Přenositelnost dat

Máte právo obdržet kopii svých informací, které vás mohou identifikovat, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Oprava

Máte právo na opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných informací, které vás mohou identifikovat.

Vymazání

Máte právo požádat, aby bylo vaše informace, které vás mohou identifikovat, smazány za určitých okolností, například když již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.

Omezení

Máte právo požádat, aby bylo omezeno zpracování vašich informací, které vás mohou identifikovat, za určitých okolností.

Námitka

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich identifikovatelných údajů pro účely přímého marketingu nebo z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací.

Ochrana soukromí dětí

Naše služba není určena pro osoby mladší 13 let. Nezískáváme vědomě osobní identifikovatelné údaje od dětí mladších 13 let. Pokud jste rodič nebo opatrovník a víte, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření rodičovského souhlasu, podnikneme kroky k jejich odstranění z našich serverů.

Doba uchování

Vaše informace, které vás mohou identifikovat, budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou pro účely stanovené v této zásadě ochrany osobních údajů. Vaše informace, které vás mohou identifikovat, budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném k splnění našich právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich právních dohod a politik.

Doby uchovávání:

Informace o účtu: Uchovávány po dobu vašeho účtu plus 30 dní po jeho uzavření

Data transakcí: Uchovávány po dobu 7 let pro daňové a účetní účely

Marketingová data: Uchovávány do vašeho odhlášení nebo odvolání souhlasu

Soubory protokolů: Uchovávány po dobu 90 dnů z důvodu bezpečnosti, integrity a analytických účelů

Odkazy na sociální média a třetí strany

Naše služba může obsahovat odkazy na jiné weby, které nejsou spravovány námi. Nemáme žádnou kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany soukromí ani postupy těchto třetích stran a nepřebíráme za ně odpovědnost. Doporučujeme vám vždy si přečíst zásady ochrany soukromí na každé navštívené stránce.

Sociální média

Spravujeme oficiální stránky na sociálních sítích, kde s námi můžete komunikovat. Zásady ochrany soukromí těchto platforem platí pro vaše interakce tam.

Odkazy na externí stránky

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na partnerské webové stránky nebo služby.Nejsme odpovědní za zásady ochrany soukromí těchto externích stránek.

Služby od třetích stran

Můžeme využívat poskytovatele služeb třetích stran k analýze toho, jak je naše služba využívána. Tito poskytovatelé mají své vlastní zásady ochrany soukromí, které upravují, jak takové informace používají.

Změny této politiky ochrany soukromí

Naše zásady ochrany soukromí čas od času aktualizujeme. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním nové verze těchto zásad na této stránce a aktualizací data „poslední aktualizace“ v horní části dokumentu.

Oznámení o změnách:

Když upravíme tuto politiku, uživatele o tom budeme informovat prostřednictvím:

E-mailové upozornění zaslané na adresu spojenou s vaším účtem

Zřetelné upozornění na našich webových stránkách

Upozornění zaslaná přes rozhraní naší služby

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto zásadu ochrany soukromí kvůli možným změnám. Jakékoli změny této zásady ochrany soukromí vstupují v platnost okamžitě po jejich zveřejnění na této stránce.

Kontaktní informace:
Adresa: Točitá 1752/40, 140 00 Praha 4, Czechia
Telefon: +420232000800
E-mail: [email protected]
Otevírací doba: Po-Pá: 9:00-18:00 EST

Přejít nahoru